【如果早知道─學校沒教，老闆沒說的職場那些事】─陳繼華弟兄(Scott Chen)

紡織廠打工經驗，促使考取大學的決心

簡報首頁投放著一張歷史味道濃厚的黑白照片，那是個萬般皆下品，唯有讀書高的時代，相比現在大學考試100%升學率，落差非常大。此次職場團契講者Scott就是在這背景下長大的孩子，那時的他在社會普遍價值的渲染下，也過著不知為了什麼而上學校的日子。

高一暑假，Scott有機會到紡織工廠打工，在高溫炎熱的環境下洗紡織機器的工作使他開始思考，沒考上大學的未來會是什麼模樣？為了想要有一個更好的未來，唯一機會就是考上大學。

「別人都從國中就開始準備大學考試，我都高中一年級了，從何準備起？」目標明確的Scott，轉頭就向甫從大學畢業的三哥請教準備方向。在當時若是要考上好較好的大學，英、數至少要有一科拿手，在兄長的建議之下，喜歡聽英文歌的Scott自然的選擇專攻英文。

同時為了能夠更有效的運用時間，Scott擬定每週讀書計畫，並且馬上開始行動，按步就班的準備。「那時候真得很累，但是很快樂，因為知道為什麼而做！」Scott有計畫性得準備考試，兩年後順利考取輔仁大學企管系。

「要把事情做好，需具備強烈的動機(why)，才會有動力，然後要設立明確的目標(what)。要達成目標，要找到有效的方法(how)，而且要有行動(action)，沒有行動就沒有結果。」這個夏天，Scott領悟了這個道理，且對於後來的職場人生有很大的幫助。

徬徨大學生活，影響畢業後求職過程

「考上大學只是一個起點，往後的職場方向，到底要做什麼？」Scott分享，與考上大學單一目標相較之下，畢業後的就業方向是比較模糊不淸楚的。這時候的Scott對自己興趣不明確，對自己熱情所在不清楚，沒有明確目標的他對於未來無法超前部署。

對於未來徬徨到一個地步，甚至不想退伍。然而，隨著退伍時間的迫近，還是在退伍前兩個月鎖定行銷相關工作的方向，開始投履歷。「銀行開戶需要的基本資料就是我的履歷表。」Scott帶點自我揶揄語氣，說出自己準備的第一份履歷表絲毫沒有競爭力，也沒有個人特色，就是一些基本資料。

連履歷表都不知如何準備，不知道怎麼介紹自己，遑論面試能夠表現得多好。第一次面試時，眼前坐著一個外國人，因為英文優勢考進大學的Scott，此時也正汗流滿面，全身抖得不得了，明明就聽得懂面試官的提問，卻一句話也說不出來。

終於在投出無數份履歷表後，憑藉著自身優勢─英文，拿到了錄取通知，這是第一份工作，也是當時唯一的選擇。雖然起薪很低，Scott決定不看薪水高低，而是以擁有符合自己興趣的工作為優先，其餘之後再說，正式開始了職場的生涯。

早一點知道，職場馬拉松完賽秘訣

「職場是一場馬拉松，要有長期的眼光及正確的價值觀。」在職場跑跳多年的Scott以一個過來人經驗提醒與會者職場馬拉松完賽秘訣，並提醒大家，不要與別人比較，因為每個人的手上的牌都不一樣，只需要專注在自己的目標上！

接著，Scott以「良禽擇木而棲」諺語為比喻，鼓勵大家在職場上把本分做好，讓自己能夠成為一個不可或缺的「良禽」，同時也要謹慎「擇木」，選擇一個有助學習及累積實力的良好工作環境：

【成為良禽】─我們要培養自己成為可被信賴、性價比高、不可或缺的人。

 成為可以被信賴的人

• 要有正確的心態及價值觀：例如正面的思考可以幫助我們把工作做好，而不是把時間跟精力消耗在抱怨上；謙卑的心才能打開心胸接受新的想法。

• 養成自律，有良好的習慣：準時、細心、禮儀，這些看起來很平常的要求，往往會起到關鍵性的作用，因為魔鬼出在細節裡；而不論斷，不傳口舌及公私分明也都是應該要有的良好習慣。

• 成為有誠信、負責任的人：懂就說懂、說話算話、不說謊話、做事要有追根究柢的精神。

• 懂輕重緩急、優先順序： 就是做好時間管理，達到事半功倍的作用。(Tips:重要的事提前作，就不會變成緊急的事情。)

• 俱備團隊精神：因為公司是一個團體，工作要完成是需要靠團隊的合作，不能只靠自己單打獨鬥，所以要常常將心比心並保持良好的溝通。(Tips:溝通方式最好是見面談，其次是電話，最後才是使用文字，因為每個人對於文字的解讀比較容易產生誤解。)

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 成為性價比高的人

• 提升眼光高度：知其然，更要知其所以然、抓大方向顧大局。(Tips:站在老闆的角度，切入老闆在意的事，來說服他。)

• 持續的學習和進步：因為職場是一個不進則退的生態環境，所以要透過多聽、多看、多做一些不同的嘗試、多讀書還有保持好奇心，才不會產生慣性思維而無法進步。

• 自省的能力：不要浪費每一次的犯錯，但不要犯同樣的錯誤。

• 不畫地自限、不自掃門前雪：避免本位主義，而喪失擴展的機會，如果把人做好、事就好做，因為你幫人，人就幫你。

• 爭取成長的機會：我們常常會以為老闆應該知道我們的能力及優點，但實際上常常不是這樣的。可以的話，平常就應該利用機會表達自己的意願，或當有好的機會出現時，要主動去爭取，你不說老闆怎麼會知道？

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 成為不可或缺的人

• 累積專業、市場及人脈資源，成為給予者：這不是一個贏家全拿的世界，願意「給予」的人才能累積市場及人脈資源。

• 建立並累積聲譽

• 條條道路通羅馬，但沒有捷徑

【如何擇木】─Scott以「年輕人在工作中應追求什麼？」為開頭，提醒與會者三件有關尋找公司(共事者)的注意事項─別兜售自己不會購買的東西，別為自己不尊敬、不敬佩的人工作，以及只跟你喜歡的人共事(摘錄自《窮查理的普通常識》)，因為職場生涯佔據了我們人生最長最精華的時間，所以一定要好好的「擇木」：

 選擇好的工作環境

• 有發展性的專業/產業：在今天的高速網路，人工智慧及大數據普及的時代，變化的速度越來越快，所以在選「行」的時候，要選有未來發展性，或經得起時間考驗的產業或專業。

• 有助學習、增加能力、累積實力：每個工作都有其學習性，所以要把握每個工作機會去增加及累積自己的實力。

• 正派經營的公司：幫助我們養成正確的觀念及習慣，不讓自己進入險境。

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 選擇好的主管/老闆

• 正直：對我們影響最大的人，所以要找為人正直，不歪曲的主管。

• 價值觀相合：因為理念相同才好共事，不然就容易彼此不信任，事倍功半。

• 有見識有能力，有遠見、不短視近利：這樣的老闆值得學習，也能幫助我們提升自己，反之，我們可能會養成惡習，進入一個惡性的循環。

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 選擇好的同事/工作夥伴

• 正面、樂觀的態度

• 具有團隊精神

• 有操守

• 其實「好」的同事是我們無法控制的，所以與同事相處之道要多些同理心，多站在對方的立場來看事情，因為每個人都有值得學習的地方；讓自己變成別人眼中的好同事。

分享尾聲，Scott把與會者思緒從職場秘訣拉回他的職涯歷程，他深知道萬事互相效力，過往的每個工作皆非徒然，而是或多或少都影響著Scott，他也鼓勵在職場上的每位弟兄姊妹，切記要保守心，說好話，作好事。

特別感謝Scott協助補充並確認細節